- Persyaratan Pendaftaran e-Procurement Pemkot Surabaya
- Langkah-langkah Pendaftaran e-Procurement Pemkot Surabaya: Cara Daftar E Procurement Pemkot Surabaya
- Verifikasi dan Aktivasi Akun e-Procurement
- Penggunaan Fitur e-Procurement Pemkot Surabaya Setelah Pendaftaran
- Kontak dan Bantuan e-Procurement Pemkot Surabaya
- Ringkasan Terakhir
Cara daftar e procurement pemkot surabaya – Cara Daftar e-Procurement Pemkot Surabaya merupakan panduan lengkap untuk menjadi vendor di platform pengadaan barang dan jasa Pemerintah Kota Surabaya. Proses pendaftaran ini penting bagi pelaku usaha yang ingin berpartisipasi dalam proyek-proyek pemerintah. Panduan ini akan memandu Anda melalui setiap langkah, mulai dari persyaratan hingga penggunaan fitur setelah akun aktif.
Daftar vendor e-Procurement Pemkot Surabaya memberikan kesempatan untuk ikut serta dalam berbagai proyek pembangunan dan pengadaan di Surabaya. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tertera dalam panduan ini, Anda dapat meningkatkan peluang bisnis dan berkontribusi pada kemajuan kota.
Persyaratan Pendaftaran e-Procurement Pemkot Surabaya
Mendaftar sebagai vendor di e-Procurement Pemkot Surabaya membutuhkan persiapan yang matang. Keberhasilan pendaftaran bergantung pada kelengkapan dokumen dan pemenuhan persyaratan yang telah ditetapkan. Berikut ini penjelasan detail mengenai persyaratan yang perlu dipenuhi, baik umum maupun khusus untuk jenis usaha tertentu.
Persyaratan Umum Pendaftaran
Sebelum memulai proses pendaftaran, pastikan Anda telah memenuhi persyaratan umum berikut. Persyaratan ini berlaku untuk semua jenis usaha yang ingin menjadi vendor di e-Procurement Pemkot Surabaya. Kelengkapan dokumen sangat penting untuk mempercepat proses verifikasi.
- Memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB).
- Memiliki Akta Pendirian Perusahaan dan Perubahannya (jika ada).
- Memiliki Surat Keterangan Domisili Perusahaan.
- Memiliki Surat Keterangan Tidak Pajak (SKTP).
- Memiliki bukti kepemilikan rekening bank atas nama perusahaan.
Dokumen Pendukung Pendaftaran
Selain persyaratan umum, Anda juga perlu menyiapkan dokumen pendukung berikut. Pastikan semua dokumen terisi lengkap dan akurat untuk menghindari penolakan pendaftaran.
- Fotocopy KTP Direktur/Penanggung Jawab Perusahaan.
- Fotocopy NPWP Perusahaan.
- Surat Pernyataan Keikutsertaan dalam e-Procurement Pemkot Surabaya (format tersedia di situs resmi).
- Daftar Riwayat Perusahaan (profil perusahaan).
- Bukti pengalaman kerja/proyek (jika ada).
Persyaratan Berdasarkan Jenis Usaha
Persyaratan khusus akan dikenakan berdasarkan jenis usaha yang Anda miliki. Perbedaan ini bertujuan untuk memastikan bahwa vendor memiliki kompetensi dan kapabilitas yang sesuai dengan jenis pekerjaan yang akan ditangani.
Jenis Usaha | Persyaratan Khusus | Dokumen | Format |
---|---|---|---|
Konstruksi | Sertifikat Badan Usaha (SBU) Konstruksi, Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) | Fotocopy SBU, Fotocopy SIUP, Portofolio Proyek | PDF, JPEG |
Penyedia Barang | Surat Keterangan dari produsen/supplier (apabila bertindak sebagai distributor) | Surat Keterangan, Katalog Produk | PDF, JPEG |
Jasa | Sertifikat Keahlian/kompetensi (sesuai bidang jasa yang ditawarkan) | Sertifikat, Daftar Klien | PDF, JPEG |
Langkah-langkah Pendaftaran e-Procurement Pemkot Surabaya: Cara Daftar E Procurement Pemkot Surabaya
Pendaftaran e-Procurement Pemkot Surabaya merupakan langkah penting bagi para pelaku usaha yang ingin berpartisipasi dalam pengadaan barang dan jasa pemerintah kota. Proses pendaftaran ini dirancang untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam setiap tahapan pengadaan. Berikut panduan langkah demi langkah untuk mendaftar di sistem e-Procurement Pemkot Surabaya.
Persyaratan Pendaftaran
Sebelum memulai proses pendaftaran, pastikan Anda telah memenuhi seluruh persyaratan yang telah ditetapkan oleh Pemkot Surabaya. Ketidaklengkapan dokumen akan menghambat proses pendaftaran Anda. Berikut beberapa persyaratan umum yang biasanya dibutuhkan:
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
- Akta Pendirian Perusahaan dan Perubahannya (jika ada)
- Surat Keterangan Domisili Perusahaan
- Dokumen pendukung lainnya sesuai dengan jenis usaha dan kualifikasi yang dibutuhkan.
Langkah-Langkah Pendaftaran Akun
Setelah memastikan kelengkapan dokumen, ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar akun di sistem e-Procurement Pemkot Surabaya. Proses ini umumnya melibatkan pengisian formulir online dan verifikasi data.
Mendaftar e-procurement Pemkot Surabaya cukup mudah, ikuti saja panduan resmi yang tersedia. Prosesnya melibatkan beberapa tahap verifikasi, pastikan data Anda lengkap. Oh iya, bila Anda tertarik berbelanja produk lokal, bisa juga melihat panduan cara belanja di betakom surabaya untuk mendukung UMKM. Setelah memahami alur belanja online di Betakom, kembali ke proses pendaftaran e-procurement Pemkot Surabaya, semua informasi detailnya bisa Anda temukan di situs resmi Pemkot Surabaya.
- Kunjungi situs web resmi e-Procurement Pemkot Surabaya. Biasanya alamat situs ini akan tertera di website resmi Pemkot Surabaya.
- Cari menu “Pendaftaran” atau sebutan serupa. Klik menu tersebut untuk memulai proses pendaftaran.
- Isi formulir pendaftaran dengan data perusahaan Anda secara lengkap dan akurat. Contoh data fiktif: Nama Perusahaan: “PT. Maju Jaya Sejahtera”, Alamat: “Jl. Raya Darmo No. 123, Surabaya”, NIB: “1234567890123456”.
- Unggah dokumen persyaratan yang telah disiapkan sebelumnya. Pastikan format dan ukuran file sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan.
- Verifikasi data yang telah diinput dan pastikan semua informasi sudah benar. Kesalahan data dapat menyebabkan penundaan proses verifikasi.
- Kirim formulir pendaftaran. Setelah pengiriman, Anda akan menerima konfirmasi pendaftaran melalui email atau sistem.
- Tunggu proses verifikasi dari pihak pengelola e-Procurement Pemkot Surabaya. Proses ini membutuhkan waktu beberapa hari kerja.
Verifikasi dan Aktivasi Akun
Setelah mengirimkan formulir pendaftaran, Anda perlu menunggu proses verifikasi dari tim pengelola. Proses verifikasi ini bertujuan untuk memastikan keaslian dan keakuratan data yang Anda berikan.
- Anda akan menerima pemberitahuan melalui email atau sistem jika akun Anda telah diverifikasi dan diaktifkan.
- Setelah akun aktif, Anda dapat mulai mengakses berbagai fitur dan layanan yang tersedia di sistem e-Procurement Pemkot Surabaya.
- Pastikan untuk menyimpan informasi login Anda dengan aman.
Peringatan: Pastikan semua data yang Anda masukkan akurat dan sesuai dengan dokumen yang telah Anda unggah. Data yang tidak valid dapat menyebabkan penolakan pendaftaran atau kendala di kemudian hari. Jangan ragu untuk menghubungi petugas helpdesk jika mengalami kesulitan selama proses pendaftaran.
Verifikasi dan Aktivasi Akun e-Procurement

Setelah menyelesaikan proses pendaftaran akun e-Procurement Pemkot Surabaya, langkah selanjutnya adalah verifikasi dan aktivasi akun. Proses ini memastikan keamanan dan validitas akses Anda ke sistem pengadaan elektronik Pemkot Surabaya. Berikut penjelasan detail mengenai proses verifikasi dan aktivasi akun, beserta solusi atas kendala yang mungkin dihadapi.
Proses Verifikasi Akun
Setelah mendaftar, Anda akan menerima email konfirmasi dari sistem e-Procurement Pemkot Surabaya. Email tersebut berisi tautan verifikasi yang perlu Anda klik untuk mengaktifkan akun Anda. Proses verifikasi ini umumnya berlangsung singkat, namun terkadang dapat memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam tergantung pada sistem. Pastikan Anda memeriksa folder spam atau junk email jika tidak menemukan email konfirmasi di inbox Anda.
- Klik tautan verifikasi yang terdapat di email konfirmasi.
- Sistem akan mengarahkan Anda ke halaman konfirmasi verifikasi akun.
- Setelah berhasil diverifikasi, Anda akan menerima notifikasi berupa pesan sukses di layar atau email konfirmasi tambahan.
Mengatasi Kendala Selama Verifikasi
Terdapat beberapa kendala yang mungkin terjadi selama proses verifikasi. Berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba:
- Email Konfirmasi Tidak Diterima: Periksa folder spam atau junk email Anda. Jika masih belum ditemukan, coba periksa kembali alamat email yang Anda daftarkan dan hubungi administrator sistem e-Procurement Pemkot Surabaya untuk meminta bantuan.
- Tautan Verifikasi Tidak Berfungsi: Coba klik tautan verifikasi beberapa kali. Jika masih tidak berfungsi, hubungi administrator sistem e-Procurement Pemkot Surabaya untuk meminta tautan verifikasi baru.
- Kesalahan Sistem: Jika Anda mengalami kesalahan sistem selama proses verifikasi, coba ulangi proses beberapa saat lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi administrator sistem e-Procurement Pemkot Surabaya untuk melaporkan masalah tersebut.
Aktivasi Akun Setelah Verifikasi
Setelah verifikasi berhasil, langkah selanjutnya adalah aktivasi akun. Aktivasi akun ini biasanya melibatkan pembuatan password baru dan pengisian data profil yang lebih lengkap. Pastikan Anda mengingat password yang Anda buat, karena password ini akan digunakan untuk login ke sistem e-Procurement Pemkot Surabaya.
- Login ke sistem e-Procurement Pemkot Surabaya menggunakan email dan password yang telah Anda buat.
- Lengkapilah data profil Anda sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
- Setelah semua data terisi dengan benar, akun Anda siap digunakan.
Kemungkinan Masalah dan Pemecahannya
Beberapa masalah lain yang mungkin terjadi setelah verifikasi dan sebelum aktivasi penuh, beserta solusinya:
Masalah | Solusi |
---|---|
Lupa Password | Gunakan fitur “Lupa Password” yang tersedia di halaman login. Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengatur ulang password Anda. |
Terkunci Akun | Hubungi administrator sistem e-Procurement Pemkot Surabaya untuk meminta bantuan pembukaan akun. |
Kesalahan Data Profil | Periksa kembali data profil Anda dan perbaiki kesalahan yang ada. Jika masih mengalami masalah, hubungi administrator sistem e-Procurement Pemkot Surabaya. |
Alur Proses Verifikasi dan Aktivasi
Diagram alur proses verifikasi dan aktivasi dapat digambarkan sebagai berikut: Proses dimulai dengan pendaftaran akun. Setelah pendaftaran, sistem mengirimkan email verifikasi. Pengguna mengklik tautan verifikasi dalam email. Sistem memverifikasi akun. Jika berhasil, pengguna diarahkan ke halaman aktivasi akun.
Pengguna kemudian membuat password baru dan melengkapi profil. Setelah semua langkah selesai, akun siap digunakan. Jika terjadi kesalahan pada setiap tahap, pengguna dapat menghubungi administrator sistem untuk bantuan. Diagram ini berbentuk linear, menggambarkan alur proses yang berurutan dari awal hingga akhir.
Penggunaan Fitur e-Procurement Pemkot Surabaya Setelah Pendaftaran

Setelah akun e-Procurement Pemkot Surabaya Anda teraktivasi, Anda akan memiliki akses ke berbagai fitur yang memudahkan partisipasi dalam proses pengadaan barang dan jasa. Fitur-fitur ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang transparan, efisien, dan akuntabel. Berikut penjelasan lebih lanjut mengenai fitur-fitur utama dan cara penggunaannya.
Fitur Utama e-Procurement Pemkot Surabaya, Cara daftar e procurement pemkot surabaya
Platform e-Procurement Pemkot Surabaya menawarkan berbagai fitur yang dirancang untuk mempermudah proses pengadaan, mulai dari pencarian informasi lelang hingga pengajuan penawaran. Beberapa fitur utama yang tersedia meliputi pencarian lelang berdasarkan kategori, pengunduhan dokumen lelang, pengajuan penawaran secara online, dan pelacakan status penawaran. Sistem ini dirancang untuk memberikan informasi yang jelas dan transparan kepada seluruh peserta.
Mengikuti Lelang/Tender
Untuk mengikuti lelang/tender, pertama-tama cari lelang yang sesuai dengan keahlian dan kapasitas perusahaan Anda. Setelah menemukan lelang yang diminati, pelajari dengan teliti syarat dan ketentuan yang tertera, termasuk persyaratan dokumen yang harus dipenuhi. Pastikan perusahaan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum mengajukan penawaran.
- Cari lelang yang sesuai melalui fitur pencarian di platform.
- Baca dengan cermat syarat dan ketentuan lelang.
- Pastikan perusahaan Anda memenuhi semua persyaratan.
- Klik tombol “Ajukan Penawaran” setelah yakin memenuhi persyaratan.
Mengunduh Dokumen Lelang
Pengunduhan dokumen lelang sangat penting untuk memastikan Anda memahami seluruh persyaratan dan ketentuan yang berlaku. Dokumen ini biasanya meliputi lelang, spesifikasi teknis, dan formulir penawaran. Proses pengunduhan umumnya mudah dilakukan melalui tombol unduh yang tersedia pada halaman detail lelang.
- Temukan lelang yang Anda minati.
- Cari tombol “Unduh Dokumen” atau sebutan serupa yang biasanya terletak di halaman detail lelang.
- Klik tombol tersebut dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyimpan dokumen ke komputer Anda.
Mengajukan Penawaran dan Mengunggah Dokumen Pendukung
Setelah mempelajari dokumen lelang dan memastikan kesiapan perusahaan, Anda dapat mengajukan penawaran. Proses ini melibatkan pengisian formulir penawaran secara online dan pengunggahan dokumen pendukung yang dibutuhkan. Pastikan semua dokumen diunggah dengan format yang benar dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
- Isi formulir penawaran secara lengkap dan akurat.
- Siapkan dokumen pendukung seperti NPWP, SIUP, dan dokumen lainnya sesuai persyaratan.
- Unggah dokumen pendukung dalam format yang telah ditentukan.
- Tinjau kembali seluruh informasi sebelum mengirimkan penawaran.
- Klik tombol “Kirim Penawaran” untuk menyelesaikan proses pengajuan.
Skenario Penggunaan untuk Pemula
Bayangkan Anda adalah pemilik usaha kecil yang baru pertama kali ingin berpartisipasi dalam lelang di e-Procurement Pemkot Surabaya. Anda tertarik untuk memasok alat tulis kantor. Langkah pertama adalah mendaftar dan aktivasi akun. Setelah itu, Anda dapat menggunakan fitur pencarian untuk menemukan lelang yang sesuai dengan produk Anda. Setelah menemukan lelang yang tepat, unduh dokumen lelang untuk mempelajari persyaratannya.
Jika memenuhi syarat, siapkan dokumen pendukung dan isi formulir penawaran secara online. Terakhir, unggah semua dokumen dan kirim penawaran Anda. Pantau status penawaran Anda melalui platform secara berkala.
Kontak dan Bantuan e-Procurement Pemkot Surabaya
Menghadapi kendala saat menggunakan sistem e-Procurement Pemkot Surabaya? Jangan khawatir! Pemerintah Kota Surabaya menyediakan berbagai saluran komunikasi dan sumber daya untuk membantu Anda. Informasi berikut ini akan memandu Anda untuk mendapatkan bantuan teknis dan menjawab pertanyaan umum terkait penggunaan sistem e-Procurement.
Layanan bantuan teknis yang responsif sangat penting untuk memastikan kelancaran proses pengadaan barang dan jasa secara online. Oleh karena itu, Pemkot Surabaya menyediakan beberapa jalur komunikasi dan sumber daya tambahan yang dapat diakses dengan mudah.
Informasi Kontak Resmi
Berikut adalah informasi kontak resmi untuk layanan bantuan teknis e-Procurement Pemkot Surabaya. Informasi ini memastikan Anda dapat menghubungi pihak yang tepat untuk mendapatkan solusi atas permasalahan yang dihadapi.
Jenis Bantuan | Kontak | Saluran Komunikasi | Jam Operasional (Contoh) |
---|---|---|---|
Bantuan Teknis Sistem | Unit Layanan Pengadaan (ULP) Pemkot Surabaya | Telepon: (031) 123-4567 Email: [email protected] Website: [alamat website, contoh: eprocurement.surabaya.go.id] |
Senin-Jumat, 08.00-16.00 WIB |
Pertanyaan Umum & Informasi | Helpdesk e-Procurement | Email: [email protected] Website: [alamat website, contoh: eprocurement.surabaya.go.id/help] |
Senin-Jumat, 08.00-17.00 WIB |
Pertanyaan Umum Pengguna Baru
Beberapa pertanyaan umum sering diajukan oleh pengguna baru sistem e-Procurement. Berikut beberapa di antaranya beserta jawaban singkatnya. Untuk informasi lebih lengkap, silakan merujuk ke sumber daya tambahan yang tersedia.
- Bagaimana cara mendaftar akun e-Procurement? Panduan pendaftaran tersedia di website resmi e-Procurement Pemkot Surabaya.
- Apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran? Persyaratan dokumen tercantum detail di website e-Procurement dan biasanya mencakup KTP, NPWP, dan dokumen legalitas usaha.
- Bagaimana cara mengikuti lelang/tender di sistem? Petunjuk mengikuti lelang tersedia dalam bentuk tutorial video dan panduan tertulis di website.
- Bagaimana cara mengunduh sertifikat digital? Informasi terkait sertifikat digital dan proses pengunduhannya dapat ditemukan di bagian FAQ website.
- Apa yang harus dilakukan jika lupa password? Sistem menyediakan fitur “Lupa Password” yang akan memandu Anda untuk mereset password akun.
Sumber Daya Tambahan
Selain kontak langsung, Pemkot Surabaya menyediakan berbagai sumber daya tambahan untuk membantu pengguna memahami dan menggunakan sistem e-Procurement secara efektif. Sumber daya ini dirancang untuk memberikan panduan dan solusi bagi berbagai pertanyaan dan kendala yang mungkin dihadapi.
- Tutorial Video: Tersedia video tutorial langkah demi langkah untuk berbagai fitur e-Procurement.
- Panduan Pengguna (PDF): Dokumen PDF yang menjelaskan secara detail cara menggunakan setiap fitur sistem.
- Frequently Asked Questions (FAQ): Daftar pertanyaan dan jawaban umum terkait berbagai aspek penggunaan sistem.
- Forum Diskusi Online (jika tersedia): Platform online untuk berdiskusi dan berbagi informasi dengan pengguna lain.
Ringkasan Terakhir

Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah diuraikan, Anda dapat mendaftar dan menggunakan sistem e-Procurement Pemkot Surabaya. Keberhasilan pendaftaran bergantung pada kelengkapan dokumen dan pemahaman proses verifikasi. Manfaatkan fitur-fitur yang tersedia untuk memaksimalkan peluang bisnis Anda di platform ini. Semoga panduan ini bermanfaat dan memudahkan Anda dalam berpartisipasi dalam proyek pengadaan di Pemkot Surabaya.